Live du mardi 29/09/2026 · 10h-12h

Ton système, ton temps libre : ton workbook

Décortique ton process de vente tel qu'il est AUJOURD'HUI, garde ce qui marche et ce que tu aimes, et décide ce que tu modifies, automatises ou confies. Remplis-le pendant et après le live. Tes réponses restent dans ton navigateur (rien n'est envoyé). Les exemples sont des exemples, marqués « ex. », jamais des promesses.

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Mon point de départ

Ce que tu as posé hier, et le temps que tu as VRAIMENT.

Mon objectif d'ici fin décembre (en euros) Mes 3 indicateurs (ex. demandes reçues par semaine, taux de devis signés, panier moyen) Heures par semaine pour mon business (hors séances et retouches : visibilité, réponses, relances, contenu) Ce que je voudrais faire de mon temps libre retrouvé

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Mon process d'aujourd'hui, étape par étape

De la personne qui ne te connaît pas à la cliente qui te recommande. Écris ce que tu fais VRAIMENT, pas ce que tu devrais faire.

Étape	Ce que je fais concrètement	Temps / semaine	Outil utilisé
1. On me voit réseaux, Google, bouche-à-oreille, salons
2. On me contacte message, formulaire, appel
3. Je réponds et je conseille
4. Devis, réservation, acompte
5. Je prépare la séance
6. La séance
7. Retouche et livraison
8. Après avis, recommandation, fidélisation

L'étape où je perds le plus de temps L'étape que je repousse toujours

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Ce qui marche, d'après mes résultats

Regarde tes 6 derniers mois : d'où viennent vraiment tes clientes et ton chiffre ? Des chiffres approximatifs suffisent.

Canal	Nombre de clientes	Chiffre approx.	Ce que j'en pense
Bouche-à-oreille
Instagram / Facebook
Google (fiche, site)
Anciennes clientes qui reviennent
Salons, événements, partenaires
Autre :

Mes séances qui rapportent le plus (type de séance, prix, ce qui les rend rentables) Ce qui marche SANS que j'y passe beaucoup de temps

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L'humain qui fait acheter : je le protège

Tes clientes n'achètent pas qu'une séance : elles achètent un moment avec toi. Ça, on ne l'automatise jamais.

Ce que j'aime vraiment dans mon métier Le moment où une cliente dit « oui » (qu'est-ce qui se passe, qu'est-ce que je dis, fais, montre ?) Ce que mes clientes me disent en fin de séance ou dans leurs avis Ce que je ne veux JAMAIS confier à quelqu'un d'autre

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Le tri : je garde, je modifie, j'automatise, je confie

Reprends tes étapes de la page 2. Pour chacune, une seule décision.

Étape	Décision	À qui / avec quoi	Comment, concrètement
1. On me voit
2. On me contacte
3. Je réponds, je conseille
4. Devis, réservation
5. Préparation
6. La séance
7. Retouche, livraison
8. Après

Pour t'aider à choisir « à qui »

Système Visibilité (automatiser) : réponse immédiate aux nouveaux contacts, relance des devis, rappels de rendez-vous, demande d'avis après la livraison, relance des anciennes clientes.
Space Kreator (confier) : Céleste pour ton client idéal et ton offre, Orion pour ta page, ton cadeau et tes mails, Lyra pour ton contenu à partir de tes vraies séances.
Une personne : retouche sous-traitée, assistante quelques heures, conjoint ou binôme.

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Le 20/80 : maximiser ce qui est prouvé

20 % de tes actions font 80 % de tes résultats. Avant d'ajouter quoi que ce soit, pousse ce qui marche déjà.

Mes 20 % (les 1 ou 2 actions ou canaux qui m'amènent la majorité de mes clientes, d'après la page 3) Comment je peux en faire PLUS (ex. demander 1 recommandation à chaque livraison, publier 2 fois de plus là où ça marche) Comment je peux le faire MIEUX (ex. répondre plus vite, présenter mes offres plus clairement) Comment je peux le faire SANS MOI (ce qui peut tourner tout seul avec le Système Visibilité ou Space Kreator) Mes 80 % (ce qui me prend du temps pour peu de résultats : j'arrête, je réduis ou je confie ?)

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Mon plan

3 changements au maximum. Une chose branchée vaut mieux que dix idées.

Changement	Qui ou quoi s'en charge	Pour quand	Temps que je récupère

Mon geste de moins de 30 minutes, cette semaine (daté) Si je bloque, j'écris dans le groupe WhatsApp : ce que je dirai